Перевозка больных из Германии в Украину

Забираем больного прямо из немецкой клиники и довозим до дверей квартиры в Украине. Реанимобиль, врач в дороге, кислородная поддержка на всём маршруте.

Позвонить диспетчеру

Перевезення хворих з Німеччини в Україну

от 30 грнза километр маршрута

2 часадо выезда после согласования

24/7диспетчер на линии

Чаще всего нам звонят так: отец или мать попали в больницу в Германии, лечение закончилось, а домой человека не пускают в самолёт. Дальше семья из Украины пытается понять, что делать, не владея немецким и не имея возможности приехать.

Разбираться в этом не придётся. Вы называете город, клинику и состояние больного — дальше диспетчер сам договаривается с больницей о времени и документах. Бригада выезжает из Украины, забирает человека из палаты и привозит туда, куда нужно: домой, в украинскую клинику, в реабилитационный центр.

Когда из Германии едут реанимобилем, а не самолётом

Авиаперевозка дешевле и быстрее — когда она возможна. Вот случаи, в которых врачи её запрещают, и семья ищет наземный вариант.

После инсульта

Пониженное давление в салоне самолёта опасно в первые недели после инсульта. Это самый частый диагноз среди наших маршрутов из Германии.

Травмы позвоночника и таза

Человек должен ехать лёжа, в фиксированном положении. В кресле самолёта это невозможно, а место под носилки авиакомпании продают отдельно и не всегда.

Кислородная зависимость

На борту самолёта объём кислорода ограничен правилами. В реанимобиле количество баллонов считают под длину маршрута, с запасом.

Онкобольные в тяжёлом состоянии

Когда лечение завершено и человек хочет домой. Дорога строится так, чтобы можно было останавливаться, а не выдерживать график рейса.

Большой вес

Авиакомпании отказывают чаще, чем думают. Мы везли клиентку весом более 170 кг — с медицинской кроватью соответствующего размера и увеличенной бригадой.

Психические расстройства

Пассажира в остром состоянии на рейс не пустят. Для таких перевозок выезжает бригада, подготовленная именно к этим состояниям.

Как проходит перевозка

Пять этапов от вашего звонка до момента, когда человек дома.

Звонок и описание ситуации. Город в Германии, название клиники, диагноз, состояние больного, нужен ли кислород, куда везти в Украине. Владеть немецким не нужно.
Согласование с клиникой. Диспетчер связывается с больницей, договаривается о времени, когда можно забрать человека, и выясняет, какие документы готовит клиника. Параллельно вы получаете стоимость маршрута.
Выезд бригады. Автомобиль отправляется из Украины в течение 2 часов после согласования. Дорога до Германии занимает от суток до полутора в зависимости от города.
Забор из клиники. Бригада принимает человека в палате вместе с выпиской и назначениями, перекладывает на носилки, фиксирует, подключает кислород и мониторинг.
Дорога домой. Врач рядом всю дорогу. Остановки по состоянию больного, а не по графику. Дома человека передают родным, в клинике — медперсоналу.

Города Германии и расстояния

Мы выезжаем в любой город, где лечится человек. Ниже — ориентировочные расстояния по автомобильному маршруту до Львова и Киева: по ним легко прикинуть порядок стоимости.

Расстояния приведены приблизительно, по автомобильному маршруту. Точный километраж диспетчер считает под конкретный адрес клиники.
Город в Германии	До Львова	До Киева
Берлин	≈ 890 км	≈ 1 330 км
Дрезден	≈ 830 км	≈ 1 270 км
Лейпциг	≈ 930 км	≈ 1 370 км
Нюрнберг	≈ 1 010 км	≈ 1 450 км
Мюнхен	≈ 1 180 км	≈ 1 620 км
Гамбург	≈ 1 160 км	≈ 1 600 км
Ганновер	≈ 1 100 км	≈ 1 540 км
Франкфурт-на-Майне	≈ 1 300 км	≈ 1 740 км
Кёльн	≈ 1 400 км	≈ 1 840 км
Дюссельдорф	≈ 1 430 км	≈ 1 870 км
Штутгарт	≈ 1 250 км	≈ 1 690 км
Эссен	≈ 1 420 км	≈ 1 860 км

О времени в дороге. Один из наших клиентов описал это так: «Эта служба приехала в Германию за 12 часов, ехать было 10 часов по навигатору». Реальное время зависит от города, очереди на границе и состояния больного — на маршрутах, где нужны частые остановки, дорога длиннее, и это нормально.

Сколько это стоит

Цена складывается из двух частей: километраж маршрута, умноженный на тариф, и тариф зависит от того, кто именно едет с больным.

Тарифы на международные перевозки. Состав бригады определяет диспетчер по состоянию больного.
Состав бригады	Тариф	Когда назначают
Фельдшерская бригада	от 30 грн/км	Стабильное состояние, нужны только наблюдение и транспортировка лёжа
Врачебное сопровождение	от 35 грн/км	Нужен контроль показателей, инфузия, коррекция назначений в дороге
Реанимационная бригада	от 40 грн/км	Тяжёлое состояние, кислородная зависимость, риск ухудшения на маршруте

На итоговую сумму дополнительно влияют:

Расстояние. От адреса клиники в Германии до адреса в Украине, а не «от границы».
Класс автомобиля. Реанимобиль категории C для тяжёлых состояний или автомобиль категории B, если состояние это позволяет.
Оборудование в дороге. Кислородная поддержка, инфузия, специальная кровать для людей с большим весом.
Количество сопровождающих и багаж. От этого зависит, какой автомобиль выезжает.

Автоматически посчитать эти условия невозможно, поэтому сумму называет диспетчер — до выезда, после разговора о состоянии больного и маршруте. Скрытых доплат после перевозки нет. Полный прайс-лист — на отдельной странице.

Совет, который экономит деньги. Если состояние больного позволяет подождать несколько дней, скажите об этом диспетчеру. Иногда удаётся объединить ваш маршрут со встречным рейсом в Германию — тогда стоимость уменьшается. Гарантировать такое заранее нельзя, но спрашивать стоит всегда.

Документы и граница

Именно документы пугают семью больше всего. На деле от вас нужно немного.

Что нужно от больного

заграничный паспорт;
медицинская выписка из немецкой клиники — с диагнозом, назначениями и заключением о транспортабельности;
при наличии — направление в украинское учреждение, куда едет человек;
перечень лекарств, которые человек принимает, с дозировкой.

Выписку и документы бригада забирает в клинике вместе с больным. Пересылать их заранее не нужно.

Что делаем мы

согласовываем с клиникой время и место передачи больного;
готовим документы бригады и автомобиля для пересечения границы;
сопровождаем оформление на границе — медицинский транспорт с больным проходит по отдельной процедуре;
держим семью на связи в течение всего маршрута.

О транспортабельности. Решение о том, можно ли везти больного, принимает лечащий врач клиники. Мы не забираем человека вопреки его заключению — и если состояние нестабильное, честнее подождать несколько дней до стабилизации, чем отправляться в дорогу на 1 500 километров.

Что есть в автомобиле

Маршрут из Германии — сутки с лишним в дороге. Салон оборудован так, чтобы эти сутки человек провёл под наблюдением, а не просто доехал.

Медицинский мониторДавление, пульс и сатурация под контролем в течение всей дороги, а не на остановках.
Кислородная поддержкаБаллоны с расчётом под длину маршрута, с запасом на задержки на границе.
Носилки с фиксациейЧеловек едет лёжа, в безопасном положении, в том числе при травмах позвоночника.
Инфузионное оборудованиеКапельница в дороге продолжается так же, как в палате.
Аппарат ЭКГ и укладка неотложной помощиПолный набор медикаментов на случай ухудшения состояния в дороге.
Места для сопровождающихДвое или трое родных едут вместе с больным, вместе с багажом.

Фотографии автопарка — на отдельной странице.

Опыт именно на этом маршруте

Германия — самое частое направление среди наших заграничных перевозок: инсульты, онкология, кислородозависимые больные, перевозка после завершённого лечения. Истории семей, которые уже проехали этот маршрут, собраны на странице отзывов.

Частые вопросы

Сколько стоит перевозка больного из Германии в Украину?

Тариф зависит от состава бригады: от 30 грн/км с фельдшерской, от 35 грн/км с врачебным сопровождением, от 40 грн/км с реанимационной. Итоговая сумма зависит ещё от города в Германии, города назначения в Украине, потребности в кислороде и веса больного. Точную сумму диспетчер называет до выезда, после разговора о состоянии человека.

Есть ли на сайте калькулятор стоимости?

Нет, и это сознательно. Стоимость зависит не только от километража, но и от состояния больного, состава бригады, потребности в кислороде, количества сопровождающих и ситуации на границе — ни одна форма не посчитает это корректно. Позвоните диспетчеру, назовите город в Германии, клинику и состояние больного — сумму вам назовут в этом же разговоре, до выезда.

Сколько времени занимает дорога?

От немецкой клиники до Украины — от суток до полутора в зависимости от города и ситуации на границе. Автомобиль выезжает из Украины в течение 2 часов после согласования, поэтому общее время от вашего звонка до момента, когда человек дома, обычно составляет двое-трое суток.

Что нужно от нас, если родственник в немецкой больнице?

Назвать город и клинику, диагноз и состояние больного, адрес в Украине. Дальше диспетчер сам согласует с больницей время забора и перечень документов. Владеть немецким не нужно, находиться в Германии лично — тоже.

Какие документы нужны?

Заграничный паспорт больного, медицинская выписка из клиники с диагнозом и назначениями, при наличии — направление в украинское учреждение. Документы бригада забирает в клинике вместе с больным, пересылать их заранее не нужно.

Можно ли ехать с кислородом?

Да, кислородная поддержка работает на всём маршруте. Количество баллонов считают под длину дороги с запасом на задержки. О кислородозависимости скажите сразу — от этого зависит и автомобиль, и комплектация.

Сколько родственников может поехать с больным?

От двух до трёх человек вместе с багажом, в зависимости от автомобиля. Наибольшая вместимость у реанимобиля категории «C»: бригада, больной, трое сопровождающих и вещи.

Можно ли перевезти человека после инсульта?

Да, и это самый частый повод для наземной перевозки из Германии. После инсульта перелёт часто запрещён из-за перепада давления в салоне. У реанимобиля таких ограничений нет: человек едет лёжа, под наблюдением, с возможностью остановок.

Возите ли вы людей с большим весом?

Да. Мы выполняли перевозку клиентки весом более 170 кг по маршруту Кривой Рог — Мюнхен, с медицинской кроватью соответствующего размера и увеличенной бригадой. Вес назовите при первом звонке: от него зависит автомобиль, количество людей и способ перекладывания.

Больной нетранспортабелен. Что делать?

Решение о транспортабельности принимает лечащий врач клиники, и мы не забираем человека вопреки его заключению. Если состояние нестабильное, обычно ждут несколько дней до стабилизации. Позвоните — диспетчер подскажет, какие показатели в этом случае важны и когда имеет смысл перезвонить.

Работает ли маршрут в обратную сторону?

Да. Доставка больного из Украины на лечение в немецкую клинику организуется так же: согласование с клиникой, документы, реанимобиль с бригадой.

В какие города Германии вы ездите?

В любые. Регулярные маршруты — Берлин, Мюнхен, Гамбург, Франкфурт, Кёльн, Дюссельдорф, Штутгарт, Ганновер, Дрезден, Лейпциг, Нюрнберг, Эссен. Если клиника в небольшом городе, маршрут строят до неё так же.

Как оплатить, если мы в Германии, а родные в Украине?

Оплатить может любой из семьи — наличными, картой или переводом. Для организаций работаем по договору с безналичным расчётом.

Другие направления

Германия — не единственный маршрут. Эти страницы появятся по мере подготовки; пока все заграничные направления описаны на общей странице.

Польша Перевозка больных →Италия Перевозка больных →Испания Перевозка больных →Великобритания Перевозка больных →Чехия Перевозка больных →Австрия Перевозка больных →

Как узнать стоимость вашего маршрута

Автоматического калькулятора здесь нет, и это сознательно: цену невозможно посчитать формой — она зависит от состояния больного и состава бригады, а не только от километража. Позвоните диспетчеру и назовите город в Германии, клинику, состояние больного и адрес в Украине. Сумму вы услышите в этом же разговоре, до выезда. Консультация бесплатная, в том числе по документам и транспортабельности.